Общество с ограниченной ответственностью «ЗКР», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Дорошенко Сергея Михайловича, действующего на основании Устава, предлагает неограниченному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Пользователь» заключить договор о предоставлении услуг идентификации пользователей сети общего пользования(Интернет) и учёта их оконечного оборудования на следующих нижеуказанных условиях:
Условия предоставления услуг идентификации (далее по тексту — Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой, адресованной Пользователям Исполнителя (далее по тексту — Оферта).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора применяются следующие основные термины и определения:
1.1.1. Площадка – Wi-Fi точки доступа совместно с маршрутизатором или иным аппаратным устройством, поддерживающая программный комплекс «WiFiNow», находящиеся в одной физической локации (например: помещение офиса, кафе, гостиницы, парка и т.п.);
1.1.2. Пользователь — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем договор о предоставлении услуги идентификации;
1.1.3. Пользовательское устройство — находящееся в законном владении Пользователя пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Пользователю доступ к услугам Исполнителя;
1.1.4. АПК «WiFiNow» — Аппаратно-Программный Комплекс «WiFiNow» размещённый в сети Интернет по адресу: https://WiFiNow.ru/, позволяющий идентифицировать посетителей перед предоставлением им доступа к сети интернет в соответствие с действующим законодательством;
1.1.5. Пользователь Услуги – непосредственно Пользователь, и (или) сотрудник Пользователя, либо иное лицо, которому Пользователь предоставил возможность пользоваться Услугой;
1.1.6. Авторизация – процедура, в результате выполнения которой для субъекта авторизации выявляется его идентификатор, однозначно идентифицирующий этого субъекта в информационной системе Исполнителя (далее по тексту — Услуга);
1.1.7. Система самообслуживания пользователей (Личный кабинет) – система, предоставляющая пользователям возможность самостоятельно проводить оплату, контролировать расходы, управлять счетом и услугами.
1.1.8. УНК – уникальный номер клиента в Системе самообслуживания пользователей
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
2.1. Исполнитель представляет Пользователю удаленный доступ к АПК «WiFiNow» для использования программного и аппаратного обеспечения Исполнителя, в целях идентификации посетителей, а также хранения идентификационных данных посетителей в течение 6 месяцев.
2.2. Для подключения Услуги Пользователь осуществляет заключение Договора, путем оплаты выставленного Исполнителем счета, полученного в ответ на электронное письмо Пользователя, направленного на адрес sales@wifinow.ru, с просьбой создания УНК, либо лично в офисе Исполнителя, либо путем отправки договора почтовой службой.
2.3. При заключении настоящего Договора Пользователь выражает безусловное согласие с техническими, системными и иными требованиями по выбранному тарифному плану, размещённом на официальном сайте Исполнителя https://WiFiNow.ru/, а так же условиями предоставления Услуг.
2.4. АПК «WiFiNow» является собственностью Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
3.1. Услуга предоставляется Пользователю после заключения Договора с момента подключения Пользователем Услуги и до момента отказа Пользователя от предоставления Услуги способами, предусмотренными настоящим Договором.
3.2. Для подключения Услуги Пользователя на основании выделенного ему уникального пароля и логина регистрируется на официальном сайте Исполнителя, с одновременной регистрацией Площадки Пользователя. При этом Пользователь обязан соблюдать следующие условия для предоставления услуги:
3.2.1. Наличие доступа к сети Интернет в месте организациии Площадки, на период использования Пользователем услуги.
3.2.2. Наличие одной или более Площадок.
3.2.3. Наличие подключения к сети Интернет с пропускной способностью достаточной для передачи html страниц и графических элементов оформления.
3.3. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемой услуги, в случае несоблюдения Пользователем условий, указанных в п.3.2.1.-3.2.3. настоящего Договора
4. ОТКЛЮЧЕНИЕ УСЛУГИ
4.1. Отключение Услуги осуществляется путем обращения в службу технической поддержки Исполнителя по электронной почте sales@wifinow.ru.
4.2. Отключение Услуги может быть осуществлено Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке в соответствии с п. 8.4. настоящих Условий в случае прекращения действия настоящих Условий, в соответствии с п.6.4., а также в случае нарушения Пользователем требований п.7.6. настоящего Договора, а также в случае недостаточности денежных средств, внесенных Пользователем в качестве аванса, для оплаты Услуги.
4.3. В случае не оплаты Услуги и (или) неиспользования Услуги в течение 90 дней Исполнитель оставляет за собой право деактивировать учетную запись Пользователя и удалить архив идентификационных данных посетителей. Договор в указанном случае расторгается.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГИ
5.1. Стоимость подключения Услуги и абонентская плата за пользование Услугой определяется согласно установленным Исполнителем тарифным планам. С размером абонентской платы и стоимостью подключения Услуги можно ознакомиться на сайте Исполнителя https://WiFiNow.ru/, в разделе «Тарифы» или обратившись к Исполнителю по электронной почте sales@wifinow.ru.
5.2. Условия оплаты: предварительная оплата принимается путем безналичного перечисления средств на р/счет Исполнителя.
5.3. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке размер абонентской платы, уведомив об этом Пользователя в порядке, указанном в п. 8.4. настоящих Условий.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении АПК «WiFiNow» в целях оказания Услуги, включая любые права интеллектуальной собственности (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет).
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Предоставлять Пользователю доступ к АПК «WiFiNow» в целях получения Услуги.
6.2.2. Путем публикации на сайте https://WiFiNow.ru/ уведомлять Пользователя о внесении изменений по оказываемой услуге, об изменениях в тарифных планах, а также о появлении новых услуг и продуктов. Пользователь самостоятельно отслеживает указанные изменения на сайте https://WiFiNow.ru/.
6.3. Пользователь обязуется:
6.3.1. Добросовестно пользоваться предоставленной Услугой в соответствии с условиями Договора, а также соблюдать нормы действующего законодательства РФ.
6.3.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителю за предоставляемую Услугу, путём поддержания положительного баланса своего Лицевого счёта.
6.3.3. Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению услуги (или работе соответствующих серверов, которые связаны с услугой) или нарушает ее предоставление.
6.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя, если станет известно о любом несанкционированном использовании пароля и Личного кабинета Пользователя.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. В одностороннем порядке пересматривать Цены на услуги.
6.4.2. Требовать оплаты за предоставленную Пользователю услугу.
6.4.3. Производить исправления программных ошибок, улучшать функции новых модулей программного обеспечения. Прерывать оказание услуги в случае Проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
6.4.4. Прерывать оказание услуги, если это, в частности, обусловлено действием и/или бездействием третьих лиц, а также иными форс-мажорными обстоятельствами, если это непосредственно влияет на оказание услуг, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя, возникшими по вышеперечисленным причинам.
6.4.5. Приостановить оказание услуги без предварительного уведомления Пользователя в случаях:
6.4.5.1. Отрицательного баланса Лицевого счёта Пользователя;
6.4.5.2. Нарушения Пользователем условий, установленных п. 6.3.3. настоящего договора.
6.4.6. Исполнитель вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о новых тарифах, скидках, акциях, обновлениях личного кибнета Пользователя и т.п. Частота рассылок определяется Исполнителем самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.5. Пользователь вправе:
6.5.1. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения Договора, направив Исполнителю письменное заявление не позднее, чем за 10 дней до предполагаемой даты расторжения, при условии полной оплаты оказанных ему исполнителем Услуг, в том числе в случае несогласия Пользователя с изменением Исполнителем условий предоставления Услуг, тарифов.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все действия, совершенные при использовании Услуги под логином и паролем Пользователя. Пользователь соглашается, что действия Пользователей Услуги, предоставляемой Пользователю непосредственно Исполнителем, по подключению, управлению, использованию услуги и ее отключению считаются действиями Пользователя.
7.2. Пользователь соглашается предоставить достоверную информацию о своем абонентском номере подвижной радиосвязи, указываемом в форме регистрации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности: за использование Пользователем данных, полученных в результате пользования Услугой, в частности передачи номеров абонентов подвижной радиосвязи и прочих данных третьим лицам; предоставление своего логина/пароля третьим лицам.
7.4. Пользователь выражает свое согласие, что за некорректную работу оборудования несет ответственность производитель, либо распространитель оборудования.
7.5. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственность за ущерб любого рода, вызванный возможностью или невозможностью использования Площадки в рамках Услуги.
7.6. Принимая настоящую Оферту, Пользователь принимает на себя вышеуказанные обязанности в рамках использования Услуги. В случае нежелания Пользователя пользоваться Услугой на вышеуказанных условиях, Пользователь вправе отключить Услугу в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора. До момента отключения Услуги Пользователь обязан оплачивать Услугу в размере и порядке, указанном в разделе 5 настоящих Условий.
8. ДЕЙСТВИЕ УСЛУГИ
8.1. Выполнение Пользователем действий по подключению Услуги, предусмотренных разделом 3 настоящих Условий, считается полным и безоговорочным согласием Пользователя с настоящими Условиями (акцепт Оферты) и влечет за собой изменение и/или дополнение Договора, заключённого Исполнителем с Пользователем.
8.2. Действие Услуги для Пользователя прекращается с момента отключения Услуги Пользователем (раздел 4 настоящих Условий) или с момента прекращения Исполнителем действия настоящих Условий в порядке, предусмотренном п. 8.4. настоящих Условий.
8.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на официальном сайте Исполнителя https://WiFiNow.ru/.
8.4. Пользователи уведомляются об изменении или прекращении действия настоящего Договора путем публикации на Интернет-сайте Исполнителя https://WiFiNow.ru/, не менее чем за 10 календарных (Десять) дней до вступления таких изменений в силу. Настоящие Условия считаются изменёнными или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если после вступления изменений в силу Пользователь не направил в адрес Исполнителя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений Условий отказ от принятия измененной Оферты, а также продолжил использовать и/или оплачивать Услугу, оказываемую Исполнителем на новых условиях, после вступления изменений в силу, такие изменения считаются принятыми Пользователем.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ЗАЩИТА
9.1. Если по настоящему Договору Исполнитель получит от Пользователя Персональные данные физических лиц, то Исполнитель обязуется обрабатывать Персональные данные строго в соответствии с принципами и правилами обработки персональных данных, предусмотренными законодательством РФ. Пользователь передает Исполнителю персональные данные с целью оказания Услуг, указанных в настоящей оферте и поручает Исполнителю их обработку, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.2. Пользователь дает безоговорочное согласие на передачу, обработку и хранение Исполнителем информации, содержащей персональные данные Пользователя, и согласен с тем, что они будут храниться у Исполнителя и будут обрабатываться исключительно для целей исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».
9.3. Исполнитель обеспечивает соблюдение всех требований законодательства и иных нормативно-правовых актов РФ в отношении обработки и передачи персональных данных физических лиц, полученных от Пользователя.
10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ
10.1. В случае возникновения разногласий, Пользователь направляет Исполнителю претензию в письменной форме с обязательным указанием УНК (Уникального номера клиента). К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие требования, изложенные в претензии, а также финансовые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Услуг Исполнителя
10.2. Срок рассмотрения Исполнителем претензии Пользователя составляет не более 20 (Двадцати) календарных дней с момента получения претензии.
10.3. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в порядке предусмотренном действующим законодательством.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор по основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
11.3. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор, направив соответствующее письменное уведомление Исполнителю. В случае расторжения Договора Пользователем, оказание услуг Исполнителем прекращается; архив Пользователя, учетная запись и информация Пользователя удаляется с сервера. Пользователь обязан оплатить услуги, оказанные Исполнителем до даты расторжения Договора.
Редакция от 01.12.2019 года